Chính sách đổi trả hàng

———————-

Mời quý khách hàng đọc rõ các quy định về đổi trả hàng tại Mái Hiên Minh Phát trong bài viết dưới đây:

I. Điều kiện đổi trả hàng 

Sản phẩm không vi phạm các điều kiện về bảo hành như bị : bóp méo, trầy xước, nứt, vỡ, rách, ố vàng……

Sản phẩm còn nguyên bao bì, link phụ kiện, sản phẩm tặng kèm, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành ( nếu có)

Trong trường hợp sản phẩm không đủ các điều kiện để đổi trả, thì quyền quyết định có được đổi trả hay không sẽ phụ thuộc vào bên bán sản phẩm.

II. Quy định về thời gian đổi trả hàng tại Minh Phát 

• Với khách hàng ở xa: Sản phẩm bán ra không quá  thời gian 3 ngày ( tính từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm ) nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất sẽ được Minh Phát đổi sản phẩm mớ tương ứng.
• Với khách hàng ở gần: trong vòng 24h nếu thấy sản phẩm bị lỗi, không đúng như cam kết.
• Địa điểm đổi trả: Khách hàng có thể mang sản phẩm đến trực tiếp cửa hàng của chúng tôi, với khách hàng ở xa có thể chuyển qua đường bưu điện.

III. Minh Phát sẽ không chấp nhận đổi trả khi

• Sản phẩm bị hỏng hóc, bong tróc, ố vàng, bóp méo do quý khách gây ra.
• Quý khách muốn thay đổi chủng loại và không hề có thông báo trước đó.
• Quý cách sử dụng – vận hành không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất khiến sản phẩm bị hỏng
• Quý khách đã kiếm tra hàng và ký nhận sản phẩm
• Quý khách không giữ lại hóa đơn mua hàng, không tuân thủ quy tắc bảo hàng tại Minh Phát